常見問題

TOSHIBA 原廠顯示器全系列享有 3 年全機原廠保固（包含面板與主機板），並提供全台免付費到府收送與維修檢測服務。若有任何售後報修需求，可透過官網線上報修表單申請，或於上班時間撥打免付費客服專線 0800-555-019 由專人為您服務。

本系列全機種皆支援標準 VESA 國際規格壁掛架。各機型尺寸（如 43″、50″、55″、65″ 等）所適用的孔距與螺絲規格，請參考各機型頁面下方「詳細規格對照表」。建議由合格專業技術人員施工，以確保牆面承重安全與水平校準。

初次開機請依螢幕指引完成藍牙遙控器配對。配對完成後，只需輕按遙控器上的麥克風語音鍵，並對著遙控器頂部說出指令（例如：開啟Youtube搜尋周杰倫的歌曲、調整音量至30%），系統即會即時為您精準辨識並執行。

依據不同機型TOSHIBA電視搭配不同作業系統，若為Google系統則可自由探索及下載相容的娛樂APP，若為VIDAA作業系統，出場預載主流影音服務包含Youtube、Netflix、Disney+、LiTV、Spotify、愛奇藝…….等台灣人常使用的APP，若非系統內建授權之APP，則無法自行下載安裝。

REGZA 核心處理晶片搭載日本精密影像演算法，能即時分析 1080p 或 720p 影像訊號。透過邊緣紋理重塑、噪點消除與動態對比度補償，將低解析度內容智慧提升至接近原生 4K 的清晰銳利度與豐富層次感。